ABC DER DIALOGKOMMUNIKATION
Hier finden Sie Erläuterungen zu den wichtigsten
Fachbegriffen aus der Welt der Dialogkommunikation. Sollte Ihnen
darüber hinaus ein Begriff begegnen, den Sie hier nicht
aufgelistet sehen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an
[email protected]. Gerne beantworten wir Ihre Fragen!
Bitte recherchieren Sie gesuchte Begriffe nach dem
Anfangsbuchstaben:
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Nachfasswerbung
Mailing, das meist nach der Hauptaussendung an alle Nichtreagierer versandt wird, um doch noch eine Reaktion zu erzielen.
Name-gathering
Eine Form der Freundschaftswerbung, bei der der Angeschriebene gebeten wird, weitere Personen zu nennen, die sich ebenfalls für das ausgelobte Angebot interessieren könnten. Besonders in Kombination mit Prämienanreizen eine wirkungsvolle Methode, neue Adressen zu gewinnen.
Naturpapier
Maschinenglattes Papier ohne Zusatzstoffe. Kostengünstig, jedoch eingeschränkte Reproduktionsqualität und Druckbrillanz. Hohe Griffigkeit und Opazität (Lichtdurchlässigkeit), gute Steifigkeit.
Navigation
Ursprünglich Orts- und Kursbestimmung von Schiffen und Flugzeugen. Im Internet: Hilfe zum Finden bestimmter Inhalte, z.B. Suchmaschinen im World Wide Web (siehe WWW); in Websites: struktureller Aufbau, der rasches und zielgerichtetes navigieren innerhalb der Website ermöglicht. Siehe auch Brennpunkt "Marketing im Internet".
Negative Option
Eine Angebotstechnik, bei der der Kunde nur dann reagieren muß, wenn er ein Angebot nicht annehmen möchte. Reagiert er bis zu einem festgelegten Zeitpunkt nicht negativ (Absage, Rückgabe von Ansichtsexemplaren), wird aus einer unverbindlichen Anforderung eine verbindliche Bestellung.
Nesten
Zusammenfassen einzelner Mailingbestandteile vor der eigentlichen Kuvertierung.
Netiquette
"Etikette für das Netz" - auf breiter Basis akzeptierte Benimmregeln für den Umgang mit den Medien E-Mail und Newsgroups sowie für den Umgang von Internet-Nutzern untereinander.
Netzwerkpflege
Adressen, Daten und Informationen über die wichtigsten Ansprechpartner bilden die Grundlage jeder politischen Kommunikation. Hierzu wird ein Informationssystem benötigt, das ständig aktualisierte Koordinaten über Interessengebiete der wichtigsten politischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Akteure bietet.
Politikberater bereiten diese Informationen für den strategischen Einsatz auf. Sie bereiten geeignete Informationskanäle und Veranstaltungen vor, um die Ansprechpartner zu erreichen.
Quelle: degepol-Broschüre „Was ist Politikberatung?“
Newsgroups
Weltweites Netzwerk hierarchisch gegliederter Diskussionsforen im Internet. In jeder Newsgroup wird über ein spezifisches Thema diskutiert. Newsgroups werden über Namen identifiziert, die mit einem übergeordneten Begriff beginnen und mit dem eigentlichen Fachgebiet enden. Das Grundprinzip beruht darauf, daß jeder Benutzer (siehe Nutzer) eigene Mitteilungen oder Kommentare zu Nachrichten anderer Benutzer ins Netz schicken kann. Darauf können dann wieder andere antworten, so dass eine regelrechte Diskussion über die betreffenden Themen entsteht.
Newsletter
Rundschreiben, Mitteilung, Infoblatt eines Unternehmens.
Nielsen-Gebiete
Geographische Gliederung Deutschlands nach Gebieten, in denen die Absatzentwicklung einzelner Produkte untersucht wird. Die daraus resultierenden Ergebnisse finden ihren Niederschlag im sogenannten Nielsen-Index, benannt nach dem Marktforschungsinstitut Nielsen. Die Nielsen-Gebiete gliedern sich wie folgt:
Nielsen 1: Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen, Niedersachsen
Nielsen 2:Nordrhein-Westfalen
Nielsen 3a: Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland
Nielsen 3b: Baden-Württemberg
Nielsen 4: Bayern
Nielsen 5: Berlin
Nielsen 6: Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt
Nielsen 7: Thüringen, Sachsen
Nischenmarketing/-strategie
Vorgehen von Unternehmen, die sich gezielt Marktnischen aussuchen, um dort ihre Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
Nixie
Unzustellbare oder nicht zu bewerbende Adresse.
Nixie-Pool
Datei, in der unzustellbare oder nicht zu bewerbende Adressen erfaßt sind, z.B. nicht mehr aktuelle Adressen oder "Robinsons" (siehe Robinson-Liste). Diese Adressen werden vor dem Einsatz einer Liste mit den darin enthaltenen Adressen verglichen und gegebenenfalls ausgeschaltet.
Non-Profit-Organisation
Unternehmensähnlich aufgebaute und geführte Organisation, die keinen Profit erwirtschaften will bzw. muß, z.B. Sozial- und Hilfswerke.
Non-promotables
Negativliste von Adressen, an die keine Werbung geschickt werden sollte, weil sie nicht rentabel oder aber unerwünscht zu sein scheint.
Nonprintmedien
Kommunikationsmittel in "nichtgedruckter" Form, elektronische Übertragungsmittel per Draht oder drahtlos: Telefon, Radio, Fernsehen, Videotex und Teletext, (betriebsinterne) Computer- Kommunikationssysteme und -geräte.
Nutzen (für Druckerzeugnisse)
Bezeichnet im grafischen Gewerbe den nutzbaren Teil eines Papierbogens. Wenn zum Beispiel ein Bogen ausreicht, um darauf vier Flyer zu drucken, spricht man von vier Nutzen.
Nutzer
User, Internet-Nutzer, Surfer (Internaut, Cyborg, Netzgänger).
