Dialog-ABC
Hier finden Sie Erläuterungen zu den wichtigsten Fachbegriffen aus Welt der
Dalog-Kommunikation.
Sollte Ihnen darüber hinaus ein Begriff begegnen, den Sie nicht aufgelistet sehen,
schicken Sie uns eine eine E-Mail an info@prodialog.org. Gerne beantworten wir
auch Ihre Fragen rund um das ABC der Dialog-Kommunikation!
UAP
Zwei oder mehrere Werbemittel mit identischem Angebot erreichen dieselbe Zielperson.
Umwandlungsrate
Kriterium, um den Werbeerfolg einer Direktwerbeaktion zu bewerten. Bezeichnet das Verhältnis der Zahl von Anfragen zur Zahl der Reagierer, die anschließend auch gekauft haben.
Unausgesprochene Leserfragen
Immer wieder auftretende stumme Fragen des Lesers beim Öffnen, Anschauen und Lesen eines Mailings: Wer schreibt mir? Warum gerade heute? Was bringt mir das? Was kostet das? Wie bezahle ich das? Welches Risiko ist dabei? Die Leserfragen bilden die Grundlage für den Dialog-Text. (Fachbegriff aus der Dialog-Methode des Kommunikationsexperten Prof. Siegfried Vögele.)
Unlauterer Wettbewerb
Jede Form des Wettbewerbs, die sich unfairer Verhaltensweisen bedient.
Unterschriften
Machen Werbebriefe noch persönlicher und damit meistens auch erfolgreicher. Voraussetzung: Die Unterschrift wirkt auch gedruckt möglichst naturgetreu.
Update
Aktualisierung einer Adressliste oder -datei.
URL (Uniform Resource Locator)
Fachbegriff für die Internet-Adresse. Der Adressteil vor dem Trennzeichen "://" bezeichnet den angeforderten Dienst, zum Beispiel "http://" (Hypertext Transfer Protocol: Übertragungsprotokoll für HTML-Dokumente). Hinter dem Trennzeichen folgen Servername (zum Beispiel www.deutschepost.de) und oft auch der Pfad zur gesuchten Datei, das heißt der Dateiverzeichnisname und der Name des Dokumentes, das mit der URL angefordert wird. Siehe.
USP
Abkürzung für "Unique Selling Proposition". Bezieht sich auf die Eigenschaft(en) eines Produktes, durch die es sich von Wettbewerbsprodukten unterscheidet.
